Politique De Confidentialité

Politique De Confidentialité

1. Introduction

Sea & You – Red Sea Escapes s’engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles.

Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, nous contactez ou réservez l’une de nos excursions privées à Hurghada.

En utilisant notre site web, vous acceptez les conditions décrites dans cette Politique de Confidentialité.

2. Informations Collectées

Nous pouvons collecter des informations personnelles lorsque vous :

• Nous contactez via WhatsApp, formulaire ou e-mail

• Demandez des informations concernant nos excursions

• Effectuez une réservation

• Interagissez avec notre site web ou nos réseaux sociaux

Les informations collectées peuvent inclure :

• Nom complet

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Détails de réservation

• Préférences d’excursion

• Informations liées au paiement si applicable

3. Informations Non Personnelles

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations non personnelles, notamment :

• Type d’appareil

• Informations du navigateur

• Adresse IP

• Pages consultées

• Statistiques d’utilisation du site web

• Source de provenance du trafic

Ces informations nous permettent d’améliorer notre site web ainsi que l’expérience utilisateur.

4. Cookies & Technologies De Suivi

Sea & You peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :

• Améliorer les performances du site web

• Personnaliser l’expérience utilisateur

• Analyser le trafic du site

• Optimiser les campagnes marketing

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

5. Utilisation Des Informations

Nous utilisons vos informations afin de :

• Répondre aux demandes et réservations

• Organiser et gérer les excursions

• Améliorer nos services

• Communiquer des informations importantes

• Fournir un support client

• Optimiser les performances du site et nos actions marketing

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Protection Des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation.

Cependant, aucune plateforme en ligne ne peut garantir une sécurité à 100 %.

7. Services Tiers

Notre site web peut inclure des liens ou intégrations vers des services tiers tels que :

• WhatsApp

• Instagram

• Outils de réservation

• Fournisseurs de paiement

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites ou services externes.

8. Vos Droits

Vous disposez du droit de :

• Demander l’accès à vos informations personnelles

• Demander la correction ou la suppression de vos données

• Retirer votre consentement aux communications marketing

• Nous contacter concernant toute question liée à la confidentialité

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter directement.

9. Conservation Des Données

Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et au respect des obligations légales.

10. Mise À Jour De Cette Politique

Sea & You peut modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez contacter Sea & You directement via nos canaux de communication officiels.